在线办理步骤
莆田移动宽带提供便捷的线上办理服务，具体操作流程如下：
- 访问福建移动官方网站或”中国移动”APP
- 选择”宽带服务”-“莆田地区”
- 输入详细地址验证覆盖范围
- 选择宽带套餐并提交订单
办理前准备材料
为保障办理顺利，请提前准备以下材料：
- 身份证原件照片（正反面）
- 房产证明或租房合同扫描件
- 可接收验证码的移动手机号
安装进度查询
订单提交成功后，可通过以下方式查询安装进度：
- 拨打10086按3号键查询
- 登录APP查看订单状态
- 接收短信进度通知
客服咨询渠道
遇到问题时，可通过多种方式联系客服：
| 渠道 | 服务时间 |
|---|---|
| 在线客服 | 08:00-22:00 |
| 10086热线 | 24小时 |
| 营业厅查询 | 09:00-18:00 |
常见问题说明
用户关注的主要问题包括：
- 宽带移机办理流程
- 套餐变更操作方法
- 故障报修响应时效
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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