一、排除信号干扰源
家庭环境中2.4GHz频段的电磁干扰是导致WiFi不稳定的重要因素。建议采取以下措施：
- 将光猫与微波炉、无线摄像头等设备保持3米以上距离
- 登录管理后台将信道切换至1、6、11等低干扰频段
- 使用WiFi分析工具检测周边信道占用情况
二、确保电源稳定输出
电压不稳会导致光猫异常重启，特别是用电高峰期需注意：
- 使用独立电源插座避免负载过大
- 更换原装规格电源适配器
- 建议搭配稳压器使用(需确认设备兼容性)
三、优化设备散热环境
光猫持续工作温度应低于45℃，维护建议：
- 清理设备散热孔积尘，保持5cm以上通风空间
- 避免叠放其他网络设备
- 高温环境可加装散热底座
四、检查物理线路连接
线路问题占故障率的80%，需定期检查：
| 检测位置 | 操作要点 |
|---|---|
| 光纤接口 | 确认红光稳定无闪烁 |
| 网线接头 | RJ45插头应听到”咔嗒”声 |
| 尾纤走向 | 弯曲半径≥5cm |
五、设备维护与更新
老旧设备建议每4年更换：
- 观察设备指示灯异常闪烁情况
- 检测光功率值(正常范围:-8dBm~-25dBm)
- 运营商提供免费换新服务
六、固件升级操作指南
按此流程完成固件更新：
- 登录192.168.1.1管理界面
- 下载运营商提供的固件包
- 升级期间保持不断电
通过多维度排查可解决95%以上的光猫断线问题。建议优先执行电源检测和线路检查，其次进行信道优化，最后考虑硬件更新。日常维护应重点关注散热与固件版本。
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