热门宽带套餐推荐
根据家庭和企业的不同需求，莱芜移动提供以下套餐选择：
- 家庭基础版：300M光纤 + IPTV
- 商务尊享版：1000M光纤 + 云存储服务
- 电竞专线套餐：低时延加速 + 专属IP
覆盖区域查询指南
可通过以下方式确认所在区域覆盖情况：
- 访问莱芜移动官网覆盖查询页面
- 拨打10086客服热线
- 使用移动营业厅APP扫描地址二维码
业务办理流程
新用户办理需完成以下步骤：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行代扣协议（可选）
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 迁移宽带是否需要重新布线
- 套餐变更的生效时间
- 故障报修响应时效
服务品质承诺
莱芜移动郑重承诺：
- 城区故障4小时响应
- 7×24小时专业运维
- 网速不达标双倍补偿
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