售后电话查询方式
莱阳移动宽带用户可通过以下途径获取官方售后电话：
- 拨打10086客服热线转接人工服务
- 查看宽带安装合同书底部联系方式
- 登录山东移动官网查询属地服务专线
官方服务时间说明
标准服务时段为：
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 电话客服 | 每日8:00-22:00 |
| 上门维修 | 周一至周日 9:00-18:00 |
自助服务渠道
非工作时段可选择：
- 移动营业厅APP在线报修
- 微信公众号”山东移动”留言反馈
- 智能光猫自助检测功能
常见问题解答
Q：电话总是占线怎么办？
A：建议避开上午10点业务高峰时段，或使用官网在线客服通道。
通过多渠道服务体系和明确的服务时间安排，莱阳移动宽带为用户提供7×12小时高效技术支持。建议用户保存属地专属服务电话并关注官方公众号获取实时更新。
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