常见失败原因
当光猫重新注册失败时，通常由以下问题导致：
- 光纤线路物理损坏或松动
- 运营商系统维护中
- LOID/SN认证信息错误
- 设备固件版本过旧
检查物理连接
执行以下基础检查步骤：
- 确认光纤接头清洁无灰尘
- 检查所有线缆两端是否完全插入
- 观察光信号灯是否为绿色常亮
- 尝试更换备用光纤线
重置设备参数
通过管理界面恢复默认设置：
- 访问192.168.1.1登录光猫后台
- 导航至「系统工具」-「恢复出厂设置」
- 勾选「保留宽带账号信息」选项
- 等待设备自动重启完成
联系运营商
当自主解决无效时，需提供以下信息给运营商：
- 光猫设备序列号
- 光纤接入分光器编号
- 最近配置变更记录
- 故障发生时间点
高级故障排除
技术人员可进行深度检测：
| 项目 | 正常范围 |
|---|---|
| 光功率 | -8dBm ~ -25dBm |
| 信噪比 | >30dB |
通过系统性的故障排查流程，多数注册失败问题可在30分钟内解决。建议优先检查物理连接状态，并及时与运营商保持沟通获取最新配置参数。
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