故障现象说明
光猫光信号灯（LOS）持续闪烁红灯时，表明设备无法正常接收光纤传输的光信号。该状态将直接导致网络中断，属于家庭宽带常见故障，需及时排查硬件连接和外部环境因素。
五大常见原因
- 光纤物理损坏：线缆弯折超过90度或存在断裂痕迹
- 接口连接异常：光猫端口松动或尾纤接头污染
- 运营商服务中断：包括机房设备故障或线路维护
- 设备硬件故障：光模块老化或电源适配器异常
- 资费账户问题：宽带欠费导致服务暂停
五步排查指南
- 检查物理连接状态
确认光纤接头完全插入光猫PON端口，检查线缆是否存在明显折痕或破损。
- 执行设备重启操作
断开光猫电源3分钟后重新通电，观察指示灯状态变化。
- 验证资费账户状态
通过运营商APP查询是否存在欠费停机情况。
- 测试备用设备接口
尝试更换光猫电源适配器或使用备用光纤跳线。
- 联系运营商报障
提供设备SN码和故障现象描述，要求机房检测光路衰减值。
专业维护建议
日常使用中应保持光猫通风良好，避免叠放其他设备影响散热。建议每季度使用光纤清洁笔清理接口，并检查线缆走线路径是否被重物压迫。设备运行超过4年应考虑主动更换，以预防元件老化导致的信号衰减。
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