故障现象描述
当光猫频繁出现断线时，通常表现为网络连接间歇性中断，设备指示灯异常闪烁（如PON灯变红或LOS灯亮起），同时伴随以下特征：
- 每日断线次数超过3次
- 断线后需重启设备恢复
- 网络延迟显著增加
常见原因分析
导致光猫频繁断线的潜在因素主要包括：
- 设备长时间运行过热
- 光纤接口松动或污染
- 网线接头氧化损坏
- 运营商局端设备故障
- 光猫固件版本过旧
设备过热检测
将手掌平放在光猫表面，若感到明显烫手（温度超过45℃），建议采取以下措施：
- 关闭设备电源10分钟
- 清理设备散热孔灰尘
- 使用散热支架改善通风
线路连接检查
重点检测光纤接口状态：
- SC/APC接口应呈现淡紫色反光
- 光纤弯曲半径需大于3cm
- 网线水晶头铜片应无氧化发黑
运营商故障确认
通过以下步骤验证是否属于运营商侧问题：
- 登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）
- 检查接收光功率数值（正常范围：-8dBm至-27dBm）
- 致电运营商客服查询区域故障公告
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