获取维修电话方式
萧县移动宽带用户可通过以下途径获取维修服务电话：
- 拨打官方客服热线10086转接人工服务
- 登录移动营业厅APP查看”报障服务”页面
- 发送短信”WX”至10086获取本地维修站联系方式
服务时间说明
维修服务时段分为常规服务和紧急响应：
- 常规服务：每日8:00-20:00（含周末）
- 紧急故障：24小时响应（需提前电话报备）
自助服务指南
建议优先尝试自助排障流程：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启网络设备并等待5分钟
- 测试其他设备联网情况
注意事项
申请维修服务时需注意：
- 提前准备宽带账号信息
- 保持设备电源正常连接
- 服务人员上门需出示工牌
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