检查光猫物理连接状态
光猫频繁断网可能由松动或损坏的线缆导致。首先关闭设备电源，依次检查以下部分：
- 光纤接口：确保光纤线未弯折，插头牢固
- 网线连接：确认光猫与路由器/电脑的网线无破损
- 电源适配器：检查插头是否接触不良
重启光猫与路由器
通过强制重启可清除临时故障：
- 拔掉光猫和路由器的电源线
- 等待2分钟后先启动光猫
- 待光猫指示灯稳定后启动路由器
检查光信号指示灯
观察光猫前面板指示灯状态：
- 正常：POWER（常亮）、PON/GPON（常亮）、LOS（熄灭）
- 异常：LOS红灯闪烁表示光纤信号丢失
排查路由器或网线问题
通过直连测试定位故障源：
- 用网线将电脑直接连接光猫
- 若直连后网络稳定，说明路由器需重置
- 更换备用网线测试接口稳定性
检查光猫散热与环境
过热可能导致设备异常：
- 清理光猫通风孔灰尘
- 避免阳光直射或高温环境
- 关闭未使用的联网设备减少负载
联系运营商获取支持
若自行排查无效，需联系运营商：
- 提供光猫指示灯状态描述
- 告知故障发生的时间规律
- 要求远程检测光衰数值
通过系统排查可解决大部分光猫断网问题。建议从基础物理连接开始逐步验证，必要时通过设备替换测试定位故障源。如涉及光纤线路或光猫硬件损坏，需运营商技术人员上门处理。
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