网络信号不稳定
光猫接收的光信号强度若低于-28dBm可能引发断连，常见原因包括：
- 光纤接口污染或弯曲半径过小
- 附近存在强电磁干扰源
- 运营商分光器负载过高
设备过热导致故障
长时间运行会导致光猫芯片组温度超过65℃，表现为：
- 设备底部发烫明显
- 网络延迟周期性升高
- 自动触发过热保护断电
光猫固件版本过旧
2018年前生产的设备普遍存在：
- IPv6协议栈兼容性问题
- QoS算法存在内存泄漏
- PPPoE重连机制缺陷
物理线路接触不良
故障概率分布数据显示：
| 部位 | 故障率 |
|---|---|
| SC/APC接口 | 42% |
| 网线水晶头 | 35% |
| 电源适配器 | 23% |
运营商服务异常
可通过以下步骤验证：
- 登录光猫管理界面检查注册状态
- 比对OLT设备与光猫的兼容性列表
- 要求机房刷新端口数据
建议用户按照光猫指示灯状态（Power/GPON/LOS）进行初步诊断，优先排查线路连接和散热问题，若仍无法解决应及时联系运营商检测光衰值并更新设备固件。
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