检查物理连接
确保光猫电源指示灯正常，网线两端牢固连接至光猫LAN口和电脑网口。尝试更换网线或不同LAN口测试，排除接口接触不良问题。
确认默认网址正确
常见光猫默认访问地址包括：
- 192.168.1.1
- 192.168.0.1
- http://fiberhome.login
可在光猫背面标签或说明书查找准确地址，同时注意需在浏览器地址栏输入而非搜索框。
验证登录信息
使用默认账户密码组合尝试登录：
- admin/admin
- user/user
- 查看设备标签上的特殊凭证
如已修改过密码，需通过复位按钮恢复出厂设置。
检查光猫状态
观察光猫指示灯状态：
| POWER | 常亮为正常 |
|---|---|
| PON | 常亮表示光纤信号正常 |
| LAN | 闪烁表示数据传输 |
排除防火墙干扰
临时关闭电脑防火墙和安全软件，检查是否因安全策略拦截访问请求。企业网络环境下需联系网管确认访问权限。
重置光猫设备
使用尖锐物长按复位孔10秒以上，待设备重启后：
- 重新配置网络参数
- 恢复默认登录凭证
- 重新注册光猫设备
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