服务公告获取方式
蚌埠移动用户可通过以下渠道获取宽带服务动态：
- 移动营业厅现场公告
- 短信通知（发送CXKD至10086）
- 社区物业联合通知
官网查询步骤
- 访问安徽移动官方网站
- 登录个人账户
- 进入「服务支持」专区
- 查询「网络维护公告」
手机APP查询
通过「中国移动」APP可实时查看：
| 操作步骤 | 功能位置 |
|---|---|
| 1 | 首页→宽带专区 |
| 2 | 消息中心→系统公告 |
恢复时间说明
典型恢复周期包含：
- 计划性维护：提前3日公告
- 突发故障：抢修后6-24小时
- 自然灾害：视具体情况通知
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