官方网站查询
登录中国移动安徽公司官网，在「家庭业务」版块选择「宽带专区」，通过智能客服或资费公示页面可查看实时套餐信息。查询步骤：
- 访问www.ah.10086.cn
- 定位到宽带业务栏目
- 输入所在区域查询专属套餐
手机APP查询
下载「中国移动」官方APP，已完成实名认证的用户可通过以下路径查询：
- 首页「宽带」服务入口
- 「我的」-「已订业务」
- 搜索框输入「蚌埠宽带」
客服热线查询
拨打10086转人工服务，提供身份证号码验证后，客服人员将根据您的住址推荐适用套餐。通话中可要求发送详细资费表至登记手机号。
线下营业厅查询
蚌埠市区27家自营厅均配备宽带资费展示屏，最新优惠政策可通过以下方式获取：
| 服务类型 | 办理时间 |
|---|---|
| 套餐对比 | 09:00-18:00 |
| 现场测速 | 每日全天 |
微信公众号查询
关注「安徽移动」公众号，发送关键词「蚌埠宽带」获取专属查询入口。绑定手机号后可直接进行：
- 历史账单查询
- 套餐升级办理
- 故障报修服务
短信快捷查询
编辑短信「KDZF」发送至10086，系统将根据手机归属地自动推送最新宽带资费。查询结果包含：
- 基础套餐价格
- 融合套餐优惠
- 装机费用说明
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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