故障现象描述
当光纤猫的「光信号」指示灯（通常标记为LOS或PON）熄灭或持续闪烁时，表示设备未正常接收光信号。典型表现为网络连接中断、宽带拨号失败等。
可能原因分析
- 光纤线路物理损伤或弯折过度
- 光纤接口污染或松动
- 局端设备故障或区域断网
- 光猫设备硬件故障
- 分光器/连接器接触不良
分步排查流程
- 检查光纤线缆是否完整无破损，避免90度以上弯折
- 用酒精棉片清洁光纤接口并重新插拔
- 尝试更换备用光纤跳线测试
- 联系运营商确认区域网络状态
- 使用光功率计检测光衰值（正常范围-8dBm至-27dBm）
| 光衰值范围 | 设备状态 |
|---|---|
| -8dBm ~ -15dBm | 最佳 |
| -16dBm ~ -25dBm | 正常 |
| ＞-27dBm | 异常 |
常见解决方案
- 重新熔接断裂光纤
- 更换受损光纤连接器
- 重置光猫并等待5分钟重启
- 升级光猫固件版本
预防措施建议
定期检查光纤线路走向，避免与锐器接触。建议每半年使用专业清洁工具维护接口，潮湿环境需加强设备防潮保护。
通过系统性排查可快速定位90%以上的光信号故障，若光衰值持续异常或设备多次重启无效，应及时联系运营商进行专业检测维修。
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