准备工作
在使用电销卡前,请确保完成以下准备工作:
- 完成企业实名认证和卡号激活
- 检查耳机、麦克风等外接设备状态
- 准备完整的客户联系名单
拨号流程
标准拨号操作应遵循以下步骤:
- 登录电销系统管理后台
- 导入经筛选的客户数据
- 设置自动拨号参数(拨打时段、间隔时间)
- 启动智能外呼功能
注意事项
使用过程中需特别注意:
- 单日拨打上限不超过300通
- 避免连续拨打相同前缀号码
- 通话时长建议控制在90秒内
常见问题
问题现象 | 解决方案 |
---|---|
呼叫受限 | 检查剩余通话额度 |
通话中断 | 重启网络连接 |
数据管理
建议每日执行以下维护操作:
- 备份通话记录
- 清理无效号码
- 更新客户状态标签
规范使用电销卡需结合系统功能与人工管理,建立定期检查机制可有效降低封号风险,同时建议配合CRM系统实现精准客户触达。
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