一、过户前准备材料
办理融合宽带过户业务需携带以下原件材料：
- 原户主身份证（正反面复印件）
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带业务原始受理单
- 当前有效宽带设备（光猫/机顶盒）
二、线上办理步骤
- 登录中国移动APP进入「业务办理」专区
- 选择「宽带过户」服务并扫描身份证件
- 上传原业务合同照片及设备序列号
- 电子签名确认过户协议
三、线下营业厅办理
携带完整材料前往移动营业厅：
- 取号选择「宽带业务」服务窗口
- 提交材料进行实名核验
- 签署纸质过户确认书
- 领取新户主业务凭证
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 过户前需结清所有未出账费用
- 集团客户需提供单位授权委托书
- 合约期内过户可能导致违约金
通过提前准备完整材料并选择合适的办理渠道，用户可在1-3个工作日内完成融合宽带过户。建议优先通过线上渠道提交申请，若涉及特殊业务类型则推荐前往营业厅办理。
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