一、检查物理连接状态
首先确认光纤猫电源线是否插紧，光纤接口（标有”PON”或”OPTICAL”）是否完全插入。检查光纤线缆是否存在弯折、断裂或污渍，可用酒精棉片清洁接口后重新连接。
二、重启光纤猫与路由器
按顺序执行以下操作：
- 断开光纤猫电源适配器
- 拔下路由器电源线
- 等待30秒后先接通光纤猫电源
- 待设备指示灯稳定后重启路由器
三、观察设备指示灯状态
正常工作时指示灯应满足：
- Power（电源）灯：常亮绿色
- PON/注册灯：常亮或规律闪烁
- LOS灯：保持熄灭状态
- LAN灯：接入网线后常亮或闪烁
四、测试网络设置与线路
通过电脑直连光纤猫LAN口，检查本地连接是否获取到IP地址。若无法联网，尝试：
- 更换网线测试
- 使用不同LAN端口
- 重置网络适配器设置
五、联系运营商报修
若上述步骤无效，拨打运营商客服电话，提供以下信息：
- 光纤猫型号与SN序列号
- LOS灯异常闪烁频率
- 故障发生时间与现象
通过系统化的物理检查、设备重启、状态监测和线路测试，多数光纤猫连接问题可自行解决。若故障持续存在，建议及时联系专业技术人员处理。
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