一、流程概览
衢州移动宽带新装流程主要包含四个步骤：资质确认→套餐选择→安装预约→上门调试。整个过程通常可在3个工作日内完成，具体时长受区域资源影响。
二、准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡/支付宝（预存费用）
- 原有宽带终止证明（转网用户）
三、线上申请
- 登录移动营业厅APP
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址检测覆盖范围
- 在线签署电子协议
四、线下办理
携带材料至衢州移动营业厅，工作人员将现场核验地址资源，推荐适合套餐。完成缴费后，48小时内会有装机师傅联系预约上门时间。
五、常见问题
- 光纤覆盖区：24小时开通
- 新建小区：需线路施工（3-5天）
- 农村地区：需提前勘测
衢州移动宽带新装流程经过优化，已实现线上线下双通道办理。通过提前准备材料、选择合适套餐，普通用户可在2-3天内完成全部安装流程，整体复杂度中等。
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