一、检查信号覆盖
当设备指示灯异常闪烁时，首先确认所处位置是否有4G网络覆盖。建议：
- 移至窗边或室外开阔区域
- 避开微波炉、无绳电话等干扰源
- 用手机测试同运营商信号强度
二、验证设备状态
通过三步确认设备健康状态：
- 检查电源适配器功率是否达标
- 查看设备温度是否过高
- 确认连接设备不超过5台
若发现硬件损坏需立即停用并联系售后
三、排查网络设置
通过浏览器访问192.168.0.1管理后台：
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| APN错误 | 联系运营商获取参数 |
| IP冲突 | 重启设备自动获取 |
| 认证失败 | 完成实名认证流程 |
四、执行设备重置
按顺序执行重置操作：
- 使用取卡针插入复位孔5-10秒
- 等待指示灯红绿切换后重启
- 通过FlyStream APP恢复出厂设置
五、联系技术支持
当自主排查无效时：
- 准备设备IMEI号和购买凭证
- 要求转移剩余流量至新设备
- 记录故障发生时间和现象特征
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