宽带安装是否提供网线
大多数宽带运营商在安装时会免费提供基础长度（通常1-3米）的网线用于连接光猫和路由器。但以下情况可能不包含：
- 需要超长网线（超过5米）
- 特殊接口类型（如六类屏蔽线）
- 企业级定制化服务
如何获取免费网线
获取运营商提供网线的标准流程：
- 预约安装时主动询问客服
- 安装当天向工程师确认配置清单
- 检查宽带套餐说明文档
若未获得网线，可通过运营商APP申请补发或到营业厅领取。
自备网线的选购指南
建议选择满足以下标准的网线：
- Cat5e或Cat6类型
- 带金属屏蔽层（STP）
- 长度预留20%余量
| 类型 | 传输速率 | 有效距离 |
|---|---|---|
| Cat5e | 1Gbps | 100m |
| Cat6 | 10Gbps | 55m |
常见问题解答
Q：网线可以自己安装吗？
A：连接光猫与路由器的短距离网线可自行安装，但入户光纤必须由专业工程师操作。
Q：旧网线能否重复使用？
A：需检查接口是否氧化、线材是否破损，建议每3年更换一次。
标准宽带安装包含基础网线，特殊需求需提前沟通或自行准备。建议用户根据使用场景选择合适规格的网线，并保留运营商提供的原始连接线以备维护使用。
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