套餐查询方式
通过以下渠道可查询裸移动宽带套餐详情：
- 登录官方网站「个人中心」
- 发送短信「KDXX」至10086
- 使用手机营业厅APP查询
覆盖区域查询
查询宽带覆盖范围建议使用官方工具：
- 官网地址查询页面
- 微信公众号「覆盖检测」
- 人工客服定位查询
在线客服咨询
通过智能客服系统可获取实时帮助：
工作时段（9:00-21:00）提供在线图文指导，需准备宽带开户证件号码。
营业厅查询
线下服务网点提供以下支持：
- 纸质版覆盖地图查阅
- 套餐资费对比手册
- 终端设备适配检测
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