问题背景与现状
近期襄州区部分用户反映移动宽带存在网速波动大、高峰期延迟显著等问题。经初步排查,主要涉及老旧小区光缆老化和基站负载过高两个核心因素。
用户反馈数据
根据2023年第三季度投诉统计:
- 日均投诉量达23起
- 晚8-10点故障占比78%
- 下载速率低于100Mbps占比65%
最新优化措施
移动公司已启动专项优化工程:
- 完成12个小区千兆光网改造
- 新增3个5G基站分流压力
- 部署智能QoS流量调度系统
实施时间线
- 9月1日:完成核心机房扩容
- 9月15日:启动光缆更换工程
- 10月8日:上线新调度算法
效果对比表格
指标 | 优化前 | 优化后 |
---|---|---|
平均下载速率 | 85Mbps | 210Mbps |
网络延迟 | 68ms | 28ms |
未来计划
预计2024年第一季度将实现:
- 完成全域OLT设备升级
- 推广Wi-Fi6家庭网关
- 建立动态带宽分配机制
通过基础设施升级与技术创新,襄州区移动宽带网速问题已得到阶段性改善。实时监测数据显示,优化区域用户满意度提升40%,后续将持续推进网络现代化改造工程。
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