一、重置前的准备
在进行密码重置前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号绑定的手机号码
- 身份证号码（开户时登记）
- 可接收验证码的移动设备
二、网页端重置步骤
通过湖北移动官方网站重置密码：
- 访问湖北移动网上营业厅
- 登录账号后进入「宽带管理」
- 选择「密码重置」并完成短信验证
- 设置8-16位包含字母+数字的新密码
三、手机APP重置步骤
使用中国移动APP操作流程：
- 打开APP进入「家庭服务」板块
- 选择「宽带密码管理」
- 通过人脸识别验证身份
- 设置新密码并确认提交
四、操作限制说明
密码重置功能存在以下限制：
- 每月最多可重置3次
- 需使用开户时的登记手机号
- 不支持港澳台及国际手机号验证
- 每日22:00-6:00系统维护期间不可操作
建议用户优先通过官方APP进行操作，若遇系统提示错误代码，可联系10086客服获取专属解决方案。重置后的新密码将在10分钟内生效，请避免短时间内重复操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1360403.html
