续费方式概述
襄阳移动宽带支持线上和线下两种续费方式。用户可通过移动官方APP、微信公众号等线上渠道自助办理，也可前往营业厅办理续费业务。
线上续费步骤
- 登录”中国移动”APP或”湖北移动”微信公众号
- 进入「宽带专区」选择「续费服务」
- 输入宽带账号并选择续费套餐
- 完成在线支付并保存电子凭证
线下办理渠道
- 襄阳移动主营业厅：襄城区檀溪路188号
- 樊城区旗舰店：人民广场东侧移动大厦
- 各社区授权代理服务网点
常见问题解答
Q：续费后何时生效？
A：套餐变更次月生效，费用续缴即时生效。
Q：电子发票如何获取？
A：线上缴费完成后可在APP「电子发票」页面下载。
注意事项
- 提前3-7个工作日办理续费
- 线下办理需携带身份证原件
- 保留缴费凭证至少3个月
建议优先选择线上续费方式，享受24小时便捷服务。对于需要业务咨询或设备维护的用户，建议预约线下营业厅服务。两种续费方式均支持多种支付渠道，确保用户权益。
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