一、申请提交与审核
用户通过线上平台或营业厅提交安装申请后,襄阳移动将在1个工作日内完成资质审核…
- 需准备材料:身份证复印件、房产证明
- 审核结果将以短信通知
二、预约安装时间
审核通过后,工作人员将在24小时内联系用户协商具体安装时段…
- 优先安排上午9:00-12:00时段
- 高峰季节可能需排队3-5天
三、上门安装流程
专业技术人员将按约定时间携带设备进行标准化安装:
- 光纤线路布设(约40分钟)
- 光猫调试(约20分钟)
- 网络测速验收
四、等待时间影响因素
实际等待时长受以下因素影响:
- 区域覆盖密度:新小区通常快于老旧社区
- 天气状况:暴雨等极端天气可能延迟
- 设备库存:特殊型号需调货
五、常见问题解答
Q:加急安装是否可行?
A:企业用户可申请加急通道,住宅用户需按序排队…
襄阳移动宽带衡庄安装全流程通常需3-7个工作日,建议用户提前准备材料并避开业务高峰期…
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