一、办理条件
过户双方需为年满18周岁的自然人，原账户无欠费且当前宽带服务处于有效期内。企业用户需提供加盖公章的授权文件。
二、准备材料
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带业务受理单/合同原件
- 若委托代办需提供公证委托书
- 光猫设备及附属配件清单
三、办理步骤
- 通过10086热线或营业厅预约办理时间
- 双方携带材料至指定营业厅
- 工作人员验证账户状态及设备信息
- 签署《宽带业务过户协议》
- 新户主重新设置服务密码
四、注意事项
过户前需结清所有账单费用，原优惠套餐可能终止。新户主需确认是否继承原有合约期限，过户后3个工作日内将完成所有业务转移。
办理宽带过户需双方共同到场并提供完整材料，建议提前致电客服确认所需文件清单。业务办理全程免费，一般可在30分钟内完成。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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