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安装流程概览
西乡移动宽带安装分为以下步骤：
- 在线或线下提交安装申请，提供地址及联系方式。
- 工作人员核实资源覆盖情况，确认安装可行性。
- 预约上门安装时间（通常为1-3个工作日内）。
- 工程师上门完成设备调试与网络测试。
- 用户签字确认服务完成。
费用查询方法
查询安装费用可通过以下途径：
- 登录移动官网，进入“宽带服务”-“费用查询”。
- 拨打客服热线10086，按语音提示操作。
- 使用“中国移动APP”，在“我的订单”中查看详情。
资费标准说明
西乡移动宽带资费分三档：
- 基础套餐：300M带宽，首年费用480元。
- 家庭套餐：500M带宽+IPTV，首年费用600元。
- 企业专享：1000M带宽，按需定制资费。
常见问题解答
Q：安装是否需要额外材料费？
A：标准安装免费，如需穿墙打孔等特殊操作可能收费。
Q：费用异议如何反馈？
A：通过客服热线或营业厅提交复核申请。
西乡移动宽带安装流程便捷透明，用户可通过多种渠道查询实时费用。建议提前确认套餐详情，避免资费误解。如有疑问，优先通过官方客服咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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