官网在线查询
登录西华移动官方网站（www.xihua-mobile.com），在首页导航栏选择“个人业务” → “套餐查询”，输入手机号码和验证码后即可查看当前套餐详情。操作流程如下：
- 访问官网并登录账户
- 进入个人中心页面
- 点击”资费详情”模块
手机APP查询
下载安装“西华移动服务”官方APP，通过以下步骤快速查询：
- 打开APP并完成身份验证
- 首页点击”套餐余量”入口
- 在详情页查看宽带、语音、流量资费明细
客服热线查询
拨打24小时客服热线10086，根据语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入套餐查询
- 按#号键获取短信资费详情
线下营业厅查询
携带身份证至最近营业厅，通过自助终端或人工服务获取纸质资费清单。建议优先选择：
- 旗舰营业厅（中山路128号）
- 智慧体验厅（科技园B座）
通过对比多种查询方式，手机APP实时查询最为便捷，支持历史账单导出和套餐变更预办理功能，建议用户优先使用数字化渠道获取最新资费信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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