安装流程
西城移动宽带安装分为以下步骤：
- 在线或线下提交申请，提供地址和联系方式；
- 客服确认覆盖区域并推荐套餐；
- 预约安装时间，工程师上门布线；
- 调试设备并完成网络测试。
覆盖区域查询
可通过以下方式确认地址是否支持安装：
- 拨打客服热线10086查询；
- 登录移动官网输入详细地址；
- 线下营业厅咨询。
套餐选择建议
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 88元 |
| 娱乐畅享版 | 600M | 128元 |
建议根据设备数量和用途选择：小型家庭可选300M，多设备或游戏用户推荐600M以上。
安装注意事项
- 确保安装位置预留电源接口；
- 提前与物业沟通线路铺设权限；
- 保留工程师联系方式以便售后。
常见问题
Q：安装需要多久？
A：通常2小时内完成。
Q：能否迁移宽带地址？
A：需重新确认新址覆盖情况。
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