一、线上办理渠道
通过中国移动官方网站或「中国移动」APP，选择「宽带服务」-「立即办理」，输入湟中区详细地址即可在线完成预约安装。
- 登录移动官方平台
- 选择300M/500M/千兆套餐
- 填写联系方式与安装地址
二、线下营业厅办理
湟中区重点推荐营业厅：
- 鲁沙尔镇和平路营业厅
- 多巴新城移动服务点
- 总寨镇中心营业厅
三、所需准备材料
办理时需携带：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租房合同
- 预存话费银行卡
四、套餐选择建议
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 88元 |
| 智慧家庭版 | 500M | 128元 |
五、常见问题解答
Q：安装需要多久？
A：成功受理后48小时内完成上门安装
Q：老用户能否升级？
A：可持原设备到营业厅办理升级
线上办理可享专属优惠且无需排队，推荐年轻用户优先选择APP办理；老年用户可到就近营业厅享受一对一服务，建议提前致电确认营业时间。
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