政策说明
中国移动西安分公司为特定用户群体提供免费宽带服务，覆盖全市主要城区。该政策旨在响应国家”数字惠民”号召，需满足基础通信消费要求方可申请。
申请条件
- 移动号码实名认证满6个月
- 月消费套餐≥58元
- 所在小区具备光纤覆盖
- 承诺在网24个月
办理步骤
- 登录移动营业厅APP查询资格
- 在线预约安装时间
- 工作人员上门核验
- 签订服务协议
服务地址
- 高新路营业厅：雁塔区高新路32号
- 钟楼旗舰店：碑林区西大街188号
- 曲江体验中心：雁塔区芙蓉西路99号
注意事项
- 需自行承担光猫押金200元
- 退订套餐需补缴设备费用
- 高峰期网速可能受网络拥塞影响
常见问题
Q：城中村可以办理吗？
A：仅限市政光纤覆盖区域，建议先通过APP查询
Q：免费宽带包含哪些服务？
A：包含100M基础宽带，可选升级付费套餐
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