一、西安清雨移动宽带办理方式
西安清雨移动宽带支持线上线下双渠道办理。用户可通过官方网站、手机APP或前往实体营业厅提交申请。新用户需提供身份证原件及复印件，并填写地址安装信息。
二、资费标准与套餐选择
2023年主流套餐资费如下（含免费上门安装）：
- 基础套餐：300M宽带，月费68元，合约期12个月
- 家庭套餐：500M宽带+IPTV，月费88元，赠送路由器
- 企业专享：1000M宽带，月费198元，含固定IP地址
三、线上办理操作流程
- 访问清雨移动官网或下载官方APP
- 选择”宽带办理”服务并定位所在区域
- 填写个人信息及安装地址
- 在线支付首月费用（支持微信/支付宝）
四、线下服务网点查询
西安市内设有12个直营网点，覆盖所有行政区。用户可通过以下方式查询最近网点：
- 拨打客服热线：029-8888XXXX
- 微信公众号发送”网点”获取定位
五、常见问题解答
Q: 安装需要多长时间？
A: 申请成功后24小时内联系预约，48小时内完成安装。
Q: 支持宽带迁移吗？
A: 同一城市内可免费迁移1次/年，需提前3个工作日申请。
西安清雨移动宽带提供灵活多样的办理方式和性价比套餐，用户可根据需求选择不同速率的服务。建议新用户通过线上渠道享受快捷办理，老用户可通过叠加套餐升级网络体验。
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