套餐核心内容
- 基础宽带：100M光纤宽带，支持家庭多设备联网
- 移动流量：每月赠送5GB国内通用流量
- 通话服务：包含100分钟国内语音通话
- 附加权益：免费使用中国移动家庭云存储（20GB）
资费与合约说明
该套餐采用合约制，具体资费规则如下：
- 月费36元，合约期至少12个月
- 新用户可享受首月免费体验
- 合约期内提前解约需支付剩余费用30%违约金
适用人群
该套餐特别适合以下用户群体：
- 学生或单身租房群体
- 轻度上网需求的家庭用户
- 移动号码老用户升级套餐
办理方式
用户可通过以下渠道办理：
- 中国移动APP在线申请
- 拨打10086客服热线预约
- 线下营业厅现场办理（需携带身份证）
常见问题解答
关于套餐的典型疑问解答：
- 宽带安装费：首年免收安装调试费
- 流量超额计费：超出后按0.29元/MB计费
- 跨区使用：仅限西安市辖区范围使用
西安移动36元宽带套餐通过融合宽带、流量和语音服务，满足基础上网需求的同时控制资费成本。适合预算有限且对网速要求不高的用户群体，建议办理前通过官方渠道确认覆盖区域。
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