初始密码获取方式
西安移动宽带初始密码通常通过以下途径获取：
- 安装合同书底部的密码贴纸
- 光猫设备背面的出厂标签
- 短信通知（安装完成后发送至登记手机）
首次登录设置步骤
- 连接移动宽带WiFi或有线网络
- 浏览器输入192.168.1.1进入管理页面
- 使用初始密码登录系统
- 根据向导完成个性化设置
密码修改方法
建议首次登录后立即修改密码：
- 进入「账户管理」→「修改密码」
- 新密码需包含字母+数字组合
- 避免使用连续数字或生日信息
密码找回流程
- 拨打10086转人工服务
- 提供开户身份证号码验证
- 前往营业厅办理重置手续
- 等待短信通知新临时密码
常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 多次输入错误 | 等待15分钟自动解锁 |
| 光猫无密码标签 | 查看安装回执单底部 |
| 短信未收到密码 | 检查短信拦截设置 |
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