服务到期提醒
西安移动用户将在合约到期前15天收到10086短信提醒，同时可通过官方APP查询具体到期日。建议提前办理续费以享受网络服务连续性。
续费优惠方案
- 老用户专享：续费12个月赠送2个月网龄
- 融合套餐升级：宽带+手机流量组合优惠30%
- 预存返现：一次性缴费满600元返50元话费
线上续费流程
- 登录中国移动APP
- 进入「家庭业务」-「宽带续约」
- 选择优惠套餐并完成支付
线下办理网点
西安市设有12个实体营业厅，旗舰网点包括：
- 高新路营业厅：09:00-18:00
- 钟楼服务点：08:30-19:00
常见问题解答
Q：续费后网速会提升吗？
A：选择升级套餐可享受最高1000M光纤速率
Q：优惠是否支持跨区转移？
A：需在原有安装地址使用才可享受优惠
总结建议
建议用户通过官方渠道核实套餐详情，提前7个工作日办理续费可避免服务中断。保留业务办理凭证以便后续查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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