一、在线查询方法
通过西安移动官网查询当前套餐：
- 访问中国移动陕西分公司官方网站
- 登录个人宽带账号
- 进入“我的套餐”页面查看详情
二、手机APP查询步骤
使用中国移动APP查询资费：
- 下载并安装最新版「中国移动」APP
- 绑定宽带账号后进入「服务」页面
- 选择「已订业务」查看套餐明细
三、客服电话查询
拨打10086按语音提示操作：
- 接通后选择「宽带业务」
- 输入身份证号后四位验证
- 按「1」键查询当前套餐
四、营业厅查询
携带有效证件至线下网点：
- 在自助终端机刷身份证查询
- 向工作人员出示办理凭证
- 获取纸质版资费清单
五、常见问题与注意事项
查询时需特别注意：
- 套餐变更后次日生效
- 月末最后两小时无法修改套餐
- 特殊优惠套餐需通过指定渠道查询
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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