过户基本要求
办理西安移动宽带过户业务需满足以下条件：原户主与接收方均需持有效身份证件到场，宽带账户无欠费且设备完好。企业用户需额外提供营业执照副本。
所需材料清单
- 原户主身份证原件及复印件
- 接收方身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 光猫/机顶盒设备（需现场核验）
- 过户申请表（营业厅领取）
办理流程步骤
- 拨打10086预约过户办理时间
- 双方携带材料至指定营业厅
- 工作人员核验设备及账户状态
- 签订宽带业务过户协议
- 接收方重新设置账户密码
注意事项
过户办理时间为工作日9:00-17:30，部分营业厅支持周六办理。若存在合约未到期情况，需先完成违约处理。过户后原户主积分及优惠活动将自动转移。
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 过户手续费 | 免费 |
| 设备损坏赔偿 | 按实际评估 |
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