一、办理流程
办理移动宽带需遵循以下步骤：
- 确认所在楼栋已覆盖移动宽带网络
- 携带身份证原件及复印件至营业厅
- 选择适合的宽带套餐并签订协议
- 预约工程师上门安装时间
二、费用说明
当前收费标准包含以下项目：
- 安装调试费：首年免费（原价200元）
- 基础套餐：58元/月（100M带宽）
- 升级套餐：88元/月（300M带宽+IPTV）
- 设备押金：光猫押金100元（可退还）
三、套餐对比
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 经济版 | 100M | 58元 | 12个月 |
| 畅享版 | 300M | 88元 | 24个月 |
| 全家桶 | 500M | 128元 | 24个月 |
四、办理渠道
推荐办理方式：
- 线下：小区移动营业厅（3号楼底商）
- 线上：中国移动APP「家庭宽带」专区
- 电话预约：10086转人工服务
五、注意事项
- 新用户需承诺在网至少12个月
- 高峰期安装需提前3天预约
- 合约期内不可更改套餐类型
通过线上线下多种渠道均可办理移动宽带业务，建议根据家庭用网需求选择对应套餐，注意合约期限制及优惠活动有效期，享受高速网络服务的同时实现资费最优化。
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