办理流程
新生及在校师生可通过以下步骤办理移动宽带：
- 准备身份证、学生证/教职工证复印件
- 前往校园移动营业厅或线上服务平台
- 选择适合的宽带套餐
- 签订服务协议并缴费
- 等待技术人员上门安装
资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 58元 | 12个月 |
| 校园特惠 | 200M | 78元 | 24个月 |
| 尊享版 | 500M | 108元 | 12个月 |
办理地点
校内服务网点分布：
- 东区：食堂北侧移动营业厅
- 西区：图书馆1楼服务台
- 线上办理：扫描官方二维码进入掌厅
注意事项
- 合约期内不得随意退订
- 需自备千兆路由器
- 节假日安装需提前预约
常见问题
问：宽带故障如何报修？
答：拨打10086按5键转校园专线
问：毕业能否迁移套餐？
答：可转为社会套餐但需重新签约
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