故障现状
西安高新区部分区域自今日凌晨出现移动宽带网络中断，影响范围涉及唐延路、科技路等主要路段…
恢复时间预估
根据移动官方通告，目前故障等级及预计恢复时间如下：
| 区域 | 预计恢复时间 |
|---|---|
| 科技路片区 | 18:00前 |
| 唐延路片区 | 20:00前 |
联系客服方式
受影响用户可通过以下渠道报修：
- 拨打10086按3号键
- 移动营业厅APP在线客服
- 关注”西安移动”微信公众号报障
自助排查步骤
- 检查光猫指示灯状态
- 重启路由设备
- 测试网线连接稳定性
注意事项
建议用户提前做好网络切换准备，重要业务建议启用手机热点备用方案…
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1363314.html
