密码重置方法概述
若忘记西藏移动家庭宽带密码，可通过官方网站、移动APP或客服热线三种方式重置。以下是具体操作步骤。
通过官网重置密码
访问西藏移动官方网站，按以下步骤操作：
- 登录“西藏移动网上营业厅”；
- 进入“宽带管理”页面；
- 选择“密码重置”并验证身份；
- 设置新密码并保存。
使用移动APP重置密码
通过“中国移动”APP重置密码：
- 打开APP并登录账户；
- 点击“家庭宽带”服务；
- 选择“修改密码”并完成短信验证；
- 输入新密码后提交。
拨打客服热线重置密码
拨打西藏移动客服热线10086：
- 接通后按语音提示选择“宽带服务”；
- 提供身份证号与宽带账号验证身份；
- 根据客服指引完成密码重置。
注意事项与安全建议
重置密码时需注意：
- 避免使用简单密码（如连续数字或生日）；
- 修改密码后重新连接宽带设备；
- 妥善保管新密码防止泄露。
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