测试背景说明
贵屿凤港社区作为新型智慧社区试点,2023年完成移动宽带网络全面升级。本次测试覆盖居民区、商业街、公共服务机构等三大场景,采用多时段采样方式评估网络质量。
测速方法设计
依据工信部《宽带速率测试方法》标准,搭建以下测试环境:
- 测试设备:华为Mate 50系列手机
- 测速平台:Speedtest、腾讯网速管家
- 测试频次:每日6时段各10次测试
实测网速数据
区域 | 下载速度 | 上传速度 | 延迟 |
---|---|---|---|
居民区 | 82.3 | 35.6 | 28ms |
商业街 | 64.7 | 28.9 | 43ms |
政务中心 | 115.4 | 49.8 | 19ms |
网络稳定性分析
通过72小时持续监测发现:
- 晚高峰(19:00-21:00)丢包率升至3.2%
- 跨基站切换时延波动达±15ms
- 恶劣天气下信号衰减约12dB
用户使用反馈
随机采访50位用户的主要意见:
- 视频会议卡顿发生率18%
- 智能家居掉线问题集中出现在高层住宅
- 游戏延迟达标率仅73%
运营商对比
指标 | 移动 | 电信 | 联通 |
---|---|---|---|
覆盖范围 | 98% | 95% | 91% |
投诉响应 | 2小时 | 4小时 | 6小时 |
经综合评测,贵屿凤港移动宽带基本达到工信部《光纤到户国家标准》要求,但高峰时段稳定性有待提升。建议优化基站负载均衡策略,加强高层建筑信号覆盖,以满足用户日益增长的智慧化需求。
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