一、办理方式选择
贵州移动宽带提供线上与线下两种办理渠道。线上可通过中国移动APP、微信公众号或官网办理，线下可前往全省300余家营业厅，建议优先选择距离最近的指定服务网点。
二、所需准备材料
办理宽带业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主办理时）
- 预存费用银行卡/移动支付账户
- 特殊套餐需提供相关资格证明（如学生证、老年证）
三、线上办理流程
- 登录中国移动贵州分公司官网或APP
- 选择”宽带专区”-“新装宽带”
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交身份验证
- 在线支付预存款完成订单
四、线下营业厅办理
携带材料至营业厅后：
- 取号等待业务受理
- 工作人员验证地址资源
- 签订两年期服务协议
- 现场缴纳安装调试费
五、套餐选择建议
根据家庭需求选择套餐：
- 单宽带：100M/200M/500M可选
- 融合套餐：包含手机流量+宽带+IPTV
- 企业专线：上行速率保障服务
六、安装及验收流程
- 预约后48小时内上门安装
- 技术员现场测试网络质量
- 用户签署验收确认单
- 享受7×24小时故障响应
贵州移动宽带办理流程便捷高效，用户可根据自身需求选择办理渠道和套餐类型。建议提前确认地址覆盖情况，准备完整材料可大幅缩短办理时长，安装完成后注意留存服务协议编号以便后续维护。
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