故障现状
自9月15日凌晨起，赣县多个区域移动宽带出现大面积断网，受影响用户无法正常访问互联网。客服热线确认光缆中断为主要原因，目前抢修队已在现场开展紧急作业。
影响范围
| 区域 | 用户数 |
|---|---|
| 梅林镇 | 1200户 |
| 茅店镇 | 850户 |
| 江口镇 | 670户 |
断网原因
经初步排查，事故由市政施工导致的主干光缆断裂引发。以下为受损设施详情：
- GX-OLT-04核心设备离线
- 12芯主干光纤完全中断
- 3个分光器节点受损
修复进展
抢修工作按以下流程推进：
- 定位断点（已完成）
- 布放临时光缆（进行中）
- 熔接光纤（预计今日20:00开始）
用户应对措施
建议受影响用户：
- 拨打10086获取实时通报
- 启用移动数据应急办公
- 保存故障期间网络使用记录
恢复时间预测
根据移动网络运维部门最新通告，预计全区网络服务将于9月16日02:00前逐步恢复，偏远地区最迟不超过04:00完成信号测试。
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