材料清单
办理跨区宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带账户信息(用于迁移)
- 近期缴费凭证(可选)
办理流程
- 登录移动官网或APP预约跨区服务
- 携带材料至目标区域营业厅
- 填写《宽带迁移申请表》
- 等待工程师上门安装调试
注意事项
办理过程中需注意:
- 提前3个工作日申请迁移
- 确认新地址网络覆盖情况
- 保留原设备完整包装
常见问题
Q:跨区办理需要额外收费吗?
A:基础服务免费,特殊施工需支付材料费
Q:能否保留原宽带账号?
A:支持账号迁移,资费套餐保持不变
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
基础迁移 | 免费 |
光纤延长 | 50元/米 |
跨区办理宽带需提前准备完整材料并通过官方渠道预约,注意核对新地址的网络覆盖情况,建议办理前咨询当地营业厅获取最新政策信息。
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