一、跨省移动宽带拆机办理流程
跨省办理移动宽带拆机需通过归属地运营商处理。首先拨打客服热线（如10086）确认账户状态，随后携带材料前往当前所在地营业厅提交申请。系统将自动转接至原省份业务部门审核，审核通过后3个工作日内完成拆机。
二、拆机所需准备材料清单
办理拆机需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同编号
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
三、线上与线下办理方式对比
线下办理需本人到营业厅提交材料，适合设备退还；线上可通过运营商APP提交申请，但需注意：
- 上传身份证正反面扫描件
- 填写设备回寄物流单号
- 电子签名确认拆机协议
四、常见问题解答
Q：异地能直接办理拆机吗？
A：需由原省份运营商处理，现居地营业厅仅代收材料。
Q：设备丢失如何处理？
A：需按合同约定赔偿设备费用，具体金额可咨询客服。
跨省拆机需提前与原属地运营商沟通，建议办理前结清费用并保留回执单。线上办理虽便捷，但设备退还需自行承担物流风险，贵重设备建议选择线下办理。
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