一、官方维修号码查询方式
辰溪移动宽带用户可通过以下官方渠道获取维修号码：
- 拨打10086客服热线，按语音提示选择宽带故障报修
- 登录中国移动官方网站查询当地维修站电话
- 通过”中国移动10086″微信公众号在线咨询
二、在线服务平台查询
推荐使用中国移动官方线上渠道进行实时查询：
- 中国移动网上营业厅（www.10086.cn）
- 中国移动手机APP服务专区
- 支付宝/微信城市服务入口
三、线下营业厅查询
辰溪地区可前往以下实体网点咨询：
- 辰溪东风路营业厅：0731-XXXXXXX
- 辰溪新城服务中心：0731-XXXXXXX
四、常见问题解答
Q：非工作时间如何报修？
A：可通过中国移动智能客服系统24小时提交故障申报单，维修人员将在工作时段优先处理。
建议优先通过10086官方热线或线上渠道获取最新维修联系方式，避免使用非官方渠道获取信息，谨防诈骗。中国移动所有官方服务渠道均不会要求用户提供账户密码等敏感信息。
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