办理条件须知
申请取消辽宁移动宽带需满足以下条件：
- 宽带合约已到期或符合提前终止条件
- 无未结清费用
- 需携带开户人身份证原件
- 设备需完好无损归还
线上取消流程
通过中国移动APP办理的步骤：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”业务办理”-“宽带服务”
- 选择”宽带退订”选项
- 上传身份证正反面照片
- 确认设备归还方式
线下营业厅办理
携带以下材料至自营营业厅：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带调制解调器等终端设备
- 最后一次缴费凭证（可选）
| 营业厅类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 每日8:30-17:30 |
| 合作厅 | 周一至周五9:00-17:00 |
注意事项说明
办理取消业务需特别注意：
- 提前终止合约可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 次月1日生效停机
- 保留业务回执单至少3个月
建议用户根据实际情况选择线上或线下办理渠道，提前确认合约状态和设备状况，建议保留业务办理凭证以备后续查询。若遇特殊问题可拨打10086客服热线咨询。
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