一、辽宁移动宽带报停办理条件
用户需满足以下条件方可申请宽带报停：
- 宽带账户状态正常，无欠费或违约金
- 机主本人办理，需提供有效身份证件
- 合约期已满（如有签订合约）
- 设备（光猫/机顶盒）需完好无损
二、线下营业厅办理流程
线下办理需携带材料至辽宁移动自营营业厅：
- 前往就近营业厅取号排队
- 提交身份证原件及复印件
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 归还设备并确认无欠费
- 领取业务回执单
三、线上申请方法与步骤
通过中国移动APP办理报停的流程：
- 登录“中国移动”APP，选择“宽带专区”
- 进入“业务办理”选择“报停服务”
- 验证身份证信息并提交申请
- 根据提示预约设备归还方式
- 等待短信确认办理结果
四、所需材料清单
- 机主身份证原件及正反面复印件
- 宽带安装地址的户主证明（非本人房产时）
- 设备归还凭证（光猫、电源适配器等）
- 近期缴费发票（可选）
五、常见问题解答
Q：报停后何时生效？
A：申请提交后3个工作日内完成审核，次月1日生效。
Q：线上办理需要邮寄设备吗？
A：可选择就近营业厅归还或预约快递上门取件。
注意事项
- 报停期间仍可能产生月租费用
- 保留业务回执单至少6个月
- 提前备份宽带关联的增值业务信息
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