客服电话查询方式
辽阳移动宽带用户可通过以下方式获取客服电话：
- 拨打中国移动统一服务热线10086
- 访问辽宁移动官网”联系我们”页面
- 查看宽带安装合同书底部联系方式
在线办理宽带业务
通过移动官方渠道可在线办理业务：
- 中国移动APP「宽带专区」
- 辽宁移动微信公众号在线客服
- 官网自助服务系统
线下营业厅办理
辽阳地区主要服务网点：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 白塔区 | 民主路38号 | 08:30-17:30 |
| 文圣区 | 新运大街102号 | 09:00-18:00 |
常见问题解答
用户常遇问题及解决方案：
- 宽带报修：拨打10086转3号键
- 费用查询：发送短信「KDYE」至10086
- 套餐变更：需持身份证原件办理
注意事项
办理业务时需注意：
- 确认身份证件在有效期内
- 保留业务受理回执单
- 安装后72小时内可申请测速服务
本文详细介绍了辽阳移动宽带的多种联系方式及业务办理渠道，建议用户优先使用官方线上平台进行自助服务，遇到复杂问题时可选择线下网点办理，确保保留好相关业务凭证。
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